版本：2.0.0

PC端：

1、新增：实名认证功能

2、新增：通用渠道链接

3、新增：修改登录手机号

4、改进：微信客服语音功能

5、改进：其它已发现的问题

APP：

1、首页图标由黑白变成彩色

2、改进问题，优化使用体验

版本：2.0.1

1、新增：新访客即时提醒（可关闭）

2、新增：高级版脚本代码

3、改进：已发现的问题

版本：2.0.2

新增：私有化部署（绑定自有域名）

版本：2.0.3

1、新增：可禁止客户端发送文件

2、新增：多客服自动分配方案

3、新增：翻译（适合做外贸的用户）

4、增强：常见问答（关键词带出问题）

版本：2.0.5

1、新增：网站客服图标可拖动

2、新增：智能应答防重复设置

3、改进：会话中显示超链接

版本：2.0.7

新增：可联系离线的客户

版本：2.0.8

1、新增：可代替客户点击常见问题

2、新增：可自定义欢迎框样式

版本：2.0.9

1、改进：会话邀请的体验

2、新增：自动弹框可限制老客户不弹出

3、新增：可自定义欢迎框样式